Regeringen har deklarerat att Sverige ska vara bäst i världen på e-hälsa år 2025.
”Det är glädjande att regeringen uttalar ett sådant mål, tycker jag. Det är en ny värld som öppnas”, säger Joakim Röstlund, specialist i allmänmedicin och medicinskt ansvarig för Meedoc i Sverige.
Han påpekar att digitaliseringen har slagit igenom på de flesta andra områden, som i detaljhandeln, bankväsendet och de flesta myndigheter.
”Jag har länge undrat varför det inte har skett inom primärvården, där köerna är så långa. Men nu verkar det äntligen vara på gång”, säger han.
Enligt Meedoc kan 75 procent av all primärvård ske online. En rapport från konsultbolaget McKinsey visar också att en digitalisering av vården skulle kunna leda till årliga besparingar på 180 miljarder kronor från och med 2025.
Hittills har två digitala läkartjänster lanserats i Sverige, Min doktor och Kry som släpptes 2013 respektive 2015. Båda bolagen är svenska startups.
Min doktor är en datortjänst och Kry är, liksom Meedoc, en app som kan laddas ned på valfri plattform. Min doktor har tagit in 55 miljoner kronor i riskkapital med EQT Ventures som största investerare.
Meedocs Joakim Röstlund beskriver hur patienten loggar in på tjänsten med sitt bank-id, svarar på frågor i ett formulär och bokar tid. På vardagar får man svar inom en timme, på kvällar och helger kan det ta längre tid. Priset är 300 kronor.
”Sedan startar en chatt, där man pratar med sin doktor. Om det behövs kan man komplettera med videosamtal eller bilder som patienten själv laddar upp, till exempel vid hudåkommor. Doktorn kan också skriva ut recept, beställa provtagningar och skriva remisser. Patienten kan även be att få samma doktor nästa gång, vilket jag tror att vi är ensamma om”, säger han.
Meedoc har haft en pilotversion i gång för försäkringspatienter sedan i december, och i augusti ska tjänsten lanseras för allmänheten. De läkare som arbetar åt Meedoc är underleverantörer som fakturerar via egna bolag.
En av de första att teckna avtal med Meedoc var Åsa Jansson, specialist i allmänmedicin och tidigare vd för Kvartersakuten Matteus i Stockholm.
”Den svenska primärvården är knackigt bemannad och jag tror att samhället behöver e-tjänster om vården ska fungera. Unga läkare väljer inte primärvården numera, det ser dystert ut. För bara tio år sedan såg återväxten bättre ut”, säger hon.
”För mig personligen är det spännande att kunna jobba på ett annorlunda sätt, tidigare har jag alltid trott att det var omöjligt att jobba hemifrån i det här yrket. Som före detta verksamhetschef månar jag också extra mycket om patientsäkerheten, vilket Meedoc är noga med. De har till exempel bestämt att inga narkotikaklassade läkemedel ska skrivas ut via vår tjänst.”
Meedoc grundades i Finland 2012 och finns nu i Finland, Irland, Storbritannien, Spanien, Norge och Sverige. Schweiz står näst på tur.
”Det tog oss 2,5 år att utarbeta konceptet, sedan har vi rullat ut i sex länder på sex månader. I slutet av 2017 vill vi finnas i alla europeiska länder”, säger Mikko Kiiskilä, vd och medgrundare för Meedoc.
Bolaget har tagit in drygt 40 miljoner kronor i kapital, där det tyska riskkapitalbolaget XL Health står för merparten. XL Health investerar enbart i e-hälsa och en av placerarna, Frank Gotthardt, är också ordförande och medgrundare i tyska Compugroup Medical. Det är en av de största leverantörerna av journalsystem i Sverige.
”Det är en strategisk fördel för oss. På så sätt kan läkarna slippa ha patientdata på flera ställen och det underlättar när vi skickar provsvar fram och tillbaka”, säger Mikko Kiiskilä.
Finland är det första landet i Europa som jämställer e-läkarbesök med fysiska läkarbesök i sitt ersättningssystem. Där är staten huvudman för vården.
I Sverige har Jönköpings län och Stockholms läns landsting gjort detsamma i ett avtal med Kry.
Nyligen inledde även Region Halland ett tillfälligt samarbete med Min doktor, som avlastar akutsjukvården under sommaren.
”Vi ska också närma oss den offentliga vården så småningom. Vi räknar med att fler landsting kommer att följa efter”, säger Joakim Röstlund.
